Retourneren & Ruilen

Bij May Cosmetics willen we dat je volledig straalt met je aankoop. Als een product niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het binnen 14 dagen na ontvangst in de originele, ongeopende verpakking aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan door een e-mail te sturen naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de ongebruikte producten zorgvuldig terug in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.